中文版 | English
 
  银行
  保险
  零售
  电子商务
  通讯
  传媒
  银 行
 

某大型银行客户风险控制项目

  • 项目背景:一家大型美国银行的信用卡坏账占总信贷坏账的33%。
  • 项目任务:优化现有识别和降低信用卡违约风险的方案。
  • 项目指标:减少的坏账。
  • 指标基准:现有的坏账率。
  • 解决方法:80%的信用卡客户在银行同时开立了存款账户。团队使用银行的交易记录和信用卡中心的数据建立信用卡风险评分卡。为改进风险评分的准确性和有效性,将信用卡用户按照违约类型、用户价值、客户关系和人口统计特征将其分为15组。依据每组情况建立模型,并且在不同的时间段内验证了模型的可靠性。
  • 项目成果:使用风险评分方案六个月后,该银行的预期信用卡坏账损失减少了8%,同时,新采用的优化方案将风险报告的生成周期缩短了80%,高度准确性带来高效益。
  • 其他应用:风险评分方法同样应用于信用卡发行、基于风险的产品定价、信用额度管理、清偿债务以及客户保留等领域。

  • 某大型银行营销利润增长项目
  • 项目背景:一家大型银行下大力气宣传鼓励客户使用网上银行,结果发现虽然邮件响应率不低,但营销成本的付出并没有带来利润的增长,并且同未采用营销的客户转化率相比并无实质变化。
  • 项目任务:提高一年四次总数达一百到两百万的电子邮件直接营销收益率
  • 项目指标:付出营销成本所带来的利润增长。
  • 指标基准:须比未采用营销的客户组带来更多的利润。
  • 解决方法:团队采用多元模型来衡量优惠券数量、客户对优惠券的敏感度、自我激励行为和长期客户价值等因素所带来的利润增长。
  • 项目结果:模型的运用为电子邮件直接营销增加了100%的利润。

  • 某大型银行提高市场占有率项目

  • 项目背景:某大型银行拥有约100万客户通过网上银行完成在线支付和理财等业务。这些客户的价值与其他客户相比平均高出78%,但是这种比较是相对的,因为并非所有的普通客户都和这100万网银客户有类似的特点。
  • 项目任务:量化分析普通客户转变成网银客户的潜在价值,从而确立相应的预算开支。
  • 实施方法:团队运用最优评分卡样本匹配模块,通过多元分析,在剩余几百万用户中提取与现有网银客户相匹配的目标客户群。
  • 项目结果:运用多元样本方法,我们可以发现存在明显的市场机会。

  • 某银行卡中心帐户管理优化项目

  • 项目背景:某大型银行需推出新的信用卡品种,需要制定目标客户群和产品策略。
  • 项目任务:扩大信用卡的推广程度和加强卡业务的风险控制
  • 项目指标:主要业绩指标。
  • 指标基准:须比未采用客户分析带来更多的利润。
  • 解决方法:针对个特征表现不同的客户群进行分类,对每一类客户提出并协助执行相应的策略,包括风险管理,债务合并及信用额度管理上等。
  • 项目结果:客户细分的采用最终实现了银行卡中心主要业绩指标的改善。


  • 联 系 方 式
    地址: 
    上海市张江高科郭守敬路498号
    浦东软件园 22号楼305-307室
    邮编: 
    201203
    电话: 
    021-33781718,1728,33781787
    手机: 
    18601718879
    Email: 
    info@broadtelligent.com
    上海锦融决策数据科技有限公司 版权所有
    沪ICP备案号:11012410 Copyright 2010-2011
        
    www.yzfangshui.net www.gh-show.com www.shushengtu.com